Информация для заказа

Руководство по покупке Вы можете купить в качестве гостя, а также зарегистрироваться в интернет-магазине Ilu-zone.

СОЗДАНИЕ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ

Вы можете создать учетную запись на странице Моя учетная запись. Следующие поля должны быть заполнены при регистрации учетной записи: имя пользователя, адрес электронной почты и пароль. На рабочем столе вашей учетной записи вы можете просматривать последние заказы, управлять адресами доставки и оплаты, а также изменять свой пароль и информацию об учетной записи. Если вы хотите удалить свою учетную запись, вы можете связаться с нами по адресу info@ilu-zone.ee.

Руководство по покупке

В заказе должны быть указаны детали, по которым товар будет доставлен вам. При использовании услуги посылочного терминала самое важное — вводить номер мобильного телефона, который вы используете каждый день. Пожалуйста, не забудьте ввести номер своего мобильного телефона, так как стационарный телефон не распознается поставщиками.

Совершая покупку, клиент подтверждает и соглашается с тем, что он прочитал, прочитал и принял условия покупки.
ВЫБОР ТОВАРА

Выберите себе понравившийся товар. Нажав на него, откроется подробное описание, где Вы сможете просматривать изображения продукта, читать дополнительную информацию и выбрать желаемое количество. Когда товар и его количество выбраны, нажмите кнопку «Добавить корзину».
В правом верхнем углу экрана Вы можете увидеть количество выбранных товаров в корзине. Чтобы более подробно просмотреть ее содержимое, щелкните значок «Просмотр корзины» в правом верхнем углу экрана.
Если Вы хотите заказать больше товаров, то продолжайте их выбирать. Для каждого товара, который Вы собирайтесь приобрести, укажите нужное количество и нажмите на значок рядом с ним «Добавить в корзину».

a. Содержимое корзины можно увидеть, щелкнув значок «Корзина покупок» в верхнем правом углу страницы.
b. После того, как Вы выбрали все нужные товары, щелкните значок «Просмотр корзины», и откроется все ее содержимое.
c. Чтобы удалить продукт из Корзины покупок, нажмите рядом с товаром «удалить» (красный крест) или уменьшите его количество до нуля. Затем товар будет удален из Корзины, а содержимое автоматически обновится.
d. KЕсли Вы хотите изменить количество товаров в корзине, нажмите знак «+» или «-» рядом с товаром.

ВВОД ДАННЫХ ЗАКАЗА

Если заказ сформирован, выполните следующие 3 шаги:

1. Заполните анкету с Вашими личными данными. Ответственность за правильность заполнения лежит только на Вас. Следует иметь в виду, что получатель счета и адреса доставки могут отличаться.

2. Чтобы подтвердить заказ, ознакомьтесь с нашими Условиями пользования интернет-магазином. Если Вы согласны с Условиями использования, поставьте галочку «Я согласен с условиями»
Выберите способ доставки. Чтобы подтвердить заказ, необходимо определить способ его получения. Вы можете выбрать почтовый автомат Omniva, DPD или Itella SmartPost. В раскрывающемся меню вы можете выбрать местоположение, где хотите получить товар.Цены на доставку отображаются за вариантами выбора.

Пожалуйста, введите номер своего мобильного телефона, потому что поставщики не признают стационарный телефон. Поставщик отправит соответствующее письмо по мере поступления заказа в выбранное Вами место назначения.

Ниже можно ознакомиться с Информацией о доставке.

При необходимости Вы можете ввести дополнительную информацию, связанную с вопросами о товаре или доставке.
Выберите способ оплаты. Оплата возможна через банковскую ссылку.
Если система долго находится в ожидании или загружаться дольше, можно нажать кнопку «Обновить» в строке заказа, чтобы перезагрузить страницу. Страница обновится, и Вы сможете продолжить выполнение заказа.

ОПЛАТА ЧЕРЕЗ БАНКОВСКУЮ ССЫЛКУ

1. Чтобы сделать оплату через банковскую ссылку, нажмите на логотип своего банка, и Вы попадете на онлайн-страницу банка, где увидите заранее заполненное платежное поручение. Убедитесь, что сумма правильная и подтвердите транзакцию. Затем не забудьте нажать кнопку «Назад к продавцу» — только так наша система получит уведомление о том, что Вы успешно завершили платеж.

Платежи принимаются в евро. Обратите внимание, что транзакции, совершаемые через Платежный центр, оплачиваются в евро, со счета клиента снимается сумма тоже в евро.

Банковские данные вводятся напрямую в банк или систему Центра банковских карт. Информация о Вашем банковском счете платеже не будут сохранены, для передачи данных лучше использовать защищенное SSL-соединение.

Исполнение заказа начнется после получения платежа на наш банковский счет.

ОПЛАТА ЧЕРЕЗ БАНКОВСКУЮ ССЫЛКУ

Исполнение заказа начнется после получения платежа на наш банковский счет.

ГАРАНТИЯ И ВОЗВРАТ

Срок предоставления претензии относительно любого товара считается на основе статьи 218 Обязательственно-правового закона. В качестве признания возврата действует счет за товар или счет за покупку. В отношении товаров внимательно следуйте прилагаемым к ниминструкциям и руководствам по использованию. Право подачи претензии не действует, если брак товара связан с неправильным использованием или нарушением. Мы также не несем ответственности за заказ товара через почтовый автомат Omniva в холодную погоду.

Право на возврат товаров составляет 14 дней. Товар должен быть в оригинальной упаковке, с оригинальным чеком и всей маркировкой. Товар не должен быть использованным. Деньги за возвращенные товары перечисляются на счет клиента при первой же возможности, но не позднее, чем в течение 30 дней после того, как товар будет получен продавом.

Мы также возвращаем стоимость доставки. Стоимость отправки при возврата товара оплачивается клиентом. Если товар, который должен быть возвращен, открыт или иным образом поврежден, тогда он не может быть возвращен и считается использованным.